El aumento de la atención virtual influye en la calidad, la asequibilidad y los resultados
Para la mayoría de los consumidores -especialmente los adultos mayores-, una plataforma digital debe apoyar un enfoque integral y fácil de usar de la atención. Aquí es precisamente donde un conjunto de soluciones digitales debería permitir a los usuarios participar activamente en su salud, independientemente de su ubicación o circunstancias. La integración de todos los activos sanitarios digitales y los datos asociados -un hogar médico digital centralizado- es un ingrediente esencial para la atención integral de los pacientes. Esto permite agilizar el intercambio de información entre equipos asistenciales, pacientes y familiares, incluidos los resultados de pruebas diagnósticas y herramientas de cribado, lo que en última instancia redunda en una atención optimizada, altamente personalizada y eficaz.
Se trata de una noticia importante para los clientes actuales y futuros de Recuro Health, ya que ofrecemos pruebas COVID-19 a domicilio, así como apoyo a las empresas que deben cumplir los requisitos de las pruebas OSHA. Nuestra solución estructurada proporciona una experiencia segura, cómoda y confidencial de pruebas de laboratorio en casa y en el lugar de trabajo. Se espera que las pruebas cubiertas por el seguro reduzcan drásticamente los costes para muchos estadounidenses y hagan que las pruebas COVID-19 sean más accesibles para permitir las pruebas y el seguimiento en casa.
Lecciones aprendidas durante la pandemia de COVID
COVID-19 enseñó algunas lecciones valiosas sobre la atención a los adultos mayores; por ejemplo, no sólo los pacientes mayores pueden utilizar una era de conectividad digital, sino que el mandato es migrar de un modelo de compromiso orientado a la reacción y basado en la enfermedad a uno que sea proactivo y personalizado para permitir un mejor tratamiento y una atención más eficiente. Se trata de un salto evolutivo con respecto a los modelos heredados de telesalud, que se limitaban a ofrecer atención a demanda para problemas autolimitados y no urgentes relacionados con la tos, las alergias, las infecciones urinarias y otros problemas de atención primaria. Durante la pandemia, se disparó el uso de la telesalud por parte de los adultos mayores, y 1 de cada 4 estadounidenses de edad avanzada afirmó haber tenido una visita médica virtual que incluía videoconsultas. El 91% dijo que era fácil conectar con sus médicos.
Telesalud en un mundo postCOVID
Desde el inicio de la pandemia, entre el 60% y el 90% de los médicos utilizaban algún tipo de servicio de telesalud, y aproximadamente la mitad lo hacía por primera vez. De cara al futuro, los expertos en salud digital ven más salud en casa, y la telesalud desempeñará un papel fundamental para que esto sea una realidad. La telemedicina también desempeña un papel cada vez más importante en la gestión de las enfermedades crónicas. La pandemia de COVID-19 ha demostrado la eficacia de la telesalud, y su adopción se generalizará. Unas visitas virtuales más frecuentes, combinadas con la conexión con múltiples proveedores en el cuidado de un paciente, reducirán significativamente las visitas innecesarias a urgencias y podrían evitar costosas visitas al hospital y rehospitalizaciones, ayudando significativamente a reducir los gastos médicos globales tanto para el individuo como para la aseguradora.
Escrito por Michael Gorton, MS, JD, es consejero delegado y fundador de Recuro Health, y consejero delegado y presidente fundador de Teladoc.
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